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FAC-HABITAT se mobilise face à l’épidémie et fait son maximum pour maintenir au mieux la continuité de ses services en cette période difficile. En effet, les conseillers en location restent connectés afin d’assurer une continuité tant dans le traitement des demandes de réservation que dans le contact avec les locataires. De plus, les chargés d’entretien et de maintenance présents sur place assurent un contact privilégié avec les locataires tout en respectant les normes de sécurité. |
Enfin, des mesures ont été prises afin de protéger au mieux les résidents de Fac-habitat :
- Service de ménage renforcé
- Accès limité aux espaces communs (salles de co-working, salles de sport..)
- Port du masque obligatoire dans les résidences
- Affichage systématique des mesures de prévention
- Mise à disposition des locataires de gel hydroalcoolique à l’entrée des résidences
Dans la continuité de ces mesures, nous favorisons au maximum l’utilisation de notre application qui permet à chaque locataire de suivre l’actualité de sa résidence, de connaitre la situation de son compte, de déclarer un incident ou d’écrire un message, de suivre en temps réel ses demandes, et de retrouver les coordonnées de ses interlocuteurs privilégiés.
Prenez soin de vous et restez connectés !
